“年紀大了，冬天出門不方便，這次義剪把溫暖送到家里來，謝謝社區對我的關心！”1月30日上午，新船塘小區4號樓，在志愿者麻利、周到的服務下，許鳳云老人理了頭發，神清氣爽，露出了滿意的笑容，不住地感謝。
針對轄區老舊小區居多，空巢老人、失能老人等群體占比較高的現狀，禹會區緯四街道新船塘社區打造以“助浴、助急、助餐、助教”為主的“四助”志愿服務項目品牌，常態化開展打掃衛生、清理雜物、代購物品、親情陪伴等活動，有針對性地進行心理撫慰和疏導，提供精神關懷。年均開展各類助老志愿服務活動約133場，服務5500余人次，真正做到把溫暖送進老人心里。日前，新船塘社區被評為安徽省“月評十佳”學雷鋒志愿服務先進典型。
群眾在哪里，文明實踐就延伸到哪里。我市以新時代文明實踐中心所站建設為重點，創新方式方法，把文明實踐活動融入百姓生活。“五色馬甲志愿服務”“釣魚臺志愿服務聯盟”等63個普惠性項目，“輪椅上的陽光”“藍妹妹”兒童保護等43個特惠性項目，“淮濱小幫”志愿服務隊、“報春使”公益文化培訓社等35個互惠性項目，采用“點單+清單”的方式，實現志愿服務項目精準對接需求。
志愿服務遍布各行各業，愛心傳遞讓城市更有溫度。近年來，全市上下積極探索、大膽實踐，常態化開展形式多樣的志愿服務活動。從敬老院里關愛老人，到斑馬線上助學崗；從淮河岸邊撿拾垃圾，到服務春運“暖冬行動”；從廣場上弘揚文明新風，到入戶走訪送醫送藥……全市650多家單位志愿者、2500支志愿服務隊、84家社會或社會公益組織、61.5萬名活躍志愿者，正以實際行動書寫新時代的雷鋒故事，讓“志愿紅”成為了文明蚌埠最溫暖、最亮麗的風景。據了解，2023年以來，我市已有陽光科技志愿服務項目、“有愛無礙”志愿服務項目等10個典型，獲評安徽省學雷鋒志愿服務“月評十佳”，獲評數量位居全省前三。（融媒體記者 陳春怡 通訊員 陸 浩）