“非常感謝張夢(mèng)迪，要不然這8000元肯定找不回來(lái)了。”近日，來(lái)自固鎮(zhèn)縣湖溝鎮(zhèn)董老先生看著手機(jī)賬戶里激動(dòng)地說(shuō)。
1月9日，董老先生的手機(jī)丟失來(lái)到湖溝電信營(yíng)業(yè)廳辦理補(bǔ)卡。營(yíng)業(yè)員張夢(mèng)迪在為老先生補(bǔ)卡后，被告知他的微信號(hào)登錄不上，微信余額里還有8000多元錢(qián)。經(jīng)過(guò)一番嘗試和查詢，張夢(mèng)迪才得知董老先生微信號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)已經(jīng)銷戶好幾年，在嘗試打電話給現(xiàn)在的機(jī)主登錄驗(yàn)證碼時(shí)，機(jī)主以為是詐騙，不予理睬。
8000元不是一筆小數(shù)目，董老先生的子女又不在身邊，老人家一時(shí)焦急萬(wàn)分。張夢(mèng)迪見(jiàn)狀，對(duì)老人進(jìn)行了安撫，表示不用著急，一定會(huì)幫他把錢(qián)找回來(lái)。隨后，張夢(mèng)迪聯(lián)系微信客服人員幫董老先生進(jìn)行微信號(hào)申訴，并通過(guò)實(shí)名認(rèn)證等操作，用時(shí)3天總算把董老先生的微信號(hào)找回來(lái)了，避免了損失。董老先生帶著物品來(lái)到湖溝鎮(zhèn)電信營(yíng)業(yè)廳，特別感謝營(yíng)業(yè)員張夢(mèng)迪，此事在湖溝鎮(zhèn)已傳為佳話。