蚌埠文明網(wǎng)訊（通訊員 宗娜）為切實(shí)加強(qiáng)住宅物業(yè)管理服務(wù)、完善社會(huì)治理體系、提高居民生活品質(zhì)，今年以來，天橋街道深入查找和整治物業(yè)管理中存在的問題，“三個(gè)全面”提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
街道組織各物業(yè)企業(yè)經(jīng)理召開專題會(huì)議，要求全面排查小區(qū)存在問題，物業(yè)企業(yè)設(shè)置24小時(shí)服務(wù)熱線，在小區(qū)各樓道內(nèi)張貼“四級(jí)”監(jiān)督投訴電話及“珠城物業(yè)”平臺(tái)小程序宣傳單，及時(shí)受理業(yè)主提出的問題，進(jìn)一步提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)效率。街道物業(yè)辦聯(lián)合社區(qū)和物業(yè)企業(yè)對(duì)小區(qū)進(jìn)行全面排查，找出物業(yè)管理存在的問題，對(duì)影響居民生活的衛(wèi)生環(huán)境問題、公共秩序和公共安全問題、侵占業(yè)主共有資金和違規(guī)收費(fèi)問題、服務(wù)不到位和不規(guī)范問題等五類問題進(jìn)行登記并開展集中整治。通過社區(qū)物業(yè)聯(lián)合接待日等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)多方共同參與協(xié)商議事，合力解決社區(qū)治理中群眾反映的突出問題，做到物業(yè)服務(wù)與社區(qū)治理有機(jī)結(jié)合，讓居民的事有人管、大家的事齊商議，讓“紅色物業(yè)”成為社區(qū)治理的“新引擎”。