近年來，蚌埠市龍子湖區殘聯積極投入志愿服務，助力殘疾人事業，幫助他們融入社會、綻放生命光彩。通過精準化的幫扶與人性化的服務，在生活、教育、康復、文化等多方面給予支持，不僅解決了實際困難，更傳遞了社會的溫度與力量，攜手殘疾人朋友共創美好生活。
聯合四大高校，建立常態化志愿服務隊伍
通過與四大高校九個院系攜手，建立長期、高素質的志愿服務隊伍。實施“老帶新”結對和系統化培訓，涵蓋溝通技巧、護理知識、心理支持及安全防范，確保志愿者隊伍穩定且專業，降低流失率。目前已成立12支助殘志愿者服務組織，參與志愿服務人數累計910人次。
加強精準服務，構建“需求導向”的志愿服務模式
通過居家“1+1”助殘的形式，有針對性地為殘疾人家庭服務，針對不同需求對殘疾人群體服務，做到“因人制宜”。據此設計個性化服務菜單（如衛生清潔、外出采買、課業輔導等），實現服務供給與真實需求精準匹配，提升服務價值與受認可度。目前已開展220余次志愿服務，其中結對幫扶24戶，受益人數264人次。
建立激勵制度，完善團隊建設與關懷體系
建立多層次激勵制度，如定期評選表彰、提供志愿培訓輔導等。同時注重志愿者團隊建設與情感關懷，增強其歸屬感、成就感和持續服務的內部動力。（萬敬雅）