——多方聯動解決居民“心頭患”，公共空間回歸獲點贊
近日，禹會區釣魚臺街道喜迎門小區三期南門東側，一片被廢品雜物占據多時的公共區域終于恢復了原本面貌。隨著最后一批廢舊物品被清運離開，困擾居民已久的“臟亂差”與安全隱患問題得到了徹底解決。這場由居民投訴、社區響應、城管執法的聯合行動，讓居民紛紛點贊。
“以前這一片簡直沒法看。”回憶起整治前的場景，住在73號樓的李阿姨連連搖頭。她口中的“這一片”，指的正是小區南門東側一處長期被廢品收購經營者占用的公共區域。經營者不僅將自家店面門口堆得滿滿當當，更把對面的公共綠地變成了露天倉庫，各種回收來的廢品雜物隨意堆放。
環境問題首當其沖。“特別是天熱的時候，臭烘烘的，我們在樓上都能聞到味道。”李阿姨說。更讓她和鄰居們擔心的是安全問題：經營者養的多條狗常在附近出沒，基本不拴鏈子，居民帶孩子路過都提心吊膽。而隨著冬季干燥天氣的到來，堆積如山的易燃廢品更成了懸在大家心頭的一把“火”。“萬一起火，后果不堪設想。”
面對居民的強烈反映，喜迎門社區第一時間行動起來。社區黨委書記史葉明帶隊前往現場了解情況，并對經營者進行了多次勸導。“但我們社區沒有執法權，只能以勸說為主，效果確實不明顯。”史葉明坦言，經營者對社區的勸導毫不重視，問題一直得不到根治。
轉機出現在社區將情況上報街道綜合執法隊之后。據釣魚臺街道綜合執法隊吳志超介紹，按照城市管理進社區工作要求，禹會區在每個社區都設立了城管工作站，配備專職執法隊員，每周定期巡查兩次。“我們聯合社區、物業、公安等多部門，重點解決的就是違法建設、毀綠種菜這類群眾急難愁盼的問題。”吳志超說。
接到社區上報后，城管執法力量迅速介入。執法隊員多次上門，明確告知經營者其行為已違反相關規定，占用公共區域、私搭亂建必須限期整改。在執法權威與耐心溝通的雙重作用下，經營者最終配合整改。
一場徹底的清理行動隨即展開。近日，在城管隊員的現場執法中，堆積已久的“垃圾山”被一一清除，被占用的道路和綠地恢復了原狀。“清理得非常徹底，現在干干凈凈、利利索索的。”李阿姨高興地說，“我們心里都亮堂了，大家非常滿意。”
史葉明書記感慨道：“城市管理進社區，充實了我們基層治理的力量。執法力量深入一線，開展多部門聯合執法，為我們營造和諧小區環境創造了良好條件。”他表示，社區將繼續以群眾需求為導向，依托“城市管理進社區”的聯動機制，及時響應和解決居民遇到的各類問題。
從接到投訴到問題解決，這場多方聯動的整治行動不僅消除了小區環境“頑疾”，更疏通了基層治理的“毛細血管”。如今，走在喜迎門小區三期南門，曾經雜亂不堪的角落已煥然一新。居民們散步、帶孩子玩耍時，不再需要繞道而行或擔心安全問題。這片重新回歸公眾的整潔空間，見證了社區、城管與居民同心協力、共建美好家園的生動實踐，也成為“民有所呼、我有所應”服務理念的鮮活注腳。（郝玉琳）