為深化退役軍人常態(tài)化幫扶工作，安徽省蚌埠市蚌山區(qū)黃莊街道創(chuàng)新構(gòu)建“需求摸排—建立檔案—精準幫扶—定期回訪”的全鏈條閉環(huán)管理機制，著力解決退役軍人的實際困難，營造“退役不褪色，關(guān)懷永相隨”的尊崇氛圍。
織密聯(lián)系網(wǎng)絡(luò) 動態(tài)掌握需求
工作人員通過面對面交流、電話溝通等常態(tài)化聯(lián)系，全面深入掌握退役軍人在生活保障、醫(yī)療健康、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面的困難需求，建立“一人一檔”動態(tài)管理機制，詳細記錄他們的個人基本信息、服役經(jīng)歷、家庭狀況、具體困難及需求等內(nèi)容，為后續(xù)的幫扶工作提供了堅實的數(shù)據(jù)支撐。
靶向發(fā)力施策 實現(xiàn)精準幫扶
針對不同退役軍人的個性化需求，制定差異化幫扶方案。對身患疾病、生活困難的退役軍人啟動“紅色響應(yīng)”，積極協(xié)調(diào)民政、人社等部門，為他們申請生活救助、臨時救助等；對有就業(yè)困難、創(chuàng)業(yè)意愿的退役軍人實施“藍色計劃”，提供職業(yè)技能培訓(xùn)、崗位推薦等服務(wù)；對獨居、高齡群體落實“金色關(guān)懷”，組織醫(yī)務(wù)人員、志愿者定期上門提供家政服務(wù)、代購藥品、身體檢查等，讓退役軍人感受到黨和政府的溫暖。
建立回訪閉環(huán) 鞏固幫扶成效
對于已經(jīng)實施幫扶措施的退役軍人，按照一定的時間節(jié)點進行回訪，了解幫扶措施的落實效果和他們生活的改善情況。通過回訪，進行實效性評估，收集改進建議，進一步優(yōu)化幫扶措施，確保幫扶工作真正落到實處，讓退役軍人切實受益。
黃莊街道將持續(xù)以退役軍人需求為導(dǎo)向，深化常態(tài)化幫扶機制，從細微處著手，用“看得見的行動”傳遞“摸得著的溫暖”，讓每一位退役軍人感受到“退役不褪色，關(guān)懷永相隨”的尊崇氛圍。（李芳）