“以前做好事憑熱情，現在有了積分，干勁兒更足了！”居民王女士根據自己的積分，兌換了一袋雞蛋。為進一步提升轄區內黨員、居民和熱心志愿者的先鋒模范作用，今年以來，銀河社區依托“129親情速遞”志愿服務站，通過創新機制、多元實踐以及積分賦能等多種措施，不斷創新志愿服務的形式，有效地凝聚了志愿服務的力量，提升了群眾的滿意度與幸福感。
淮河社區中心銀河社區志愿者兌換積分。
蚌山區淮河社區中心銀河社區的志愿服務站里，貨架上的洗衣粉、雞蛋等物品標注著不同分值的標簽。“為了進一步激發志愿服務的熱情并解決參與度不高、持續性差等問題，銀河社區啟動了積分制活動，活動以‘積分加油站’為核心理念，將志愿服務的時間和服務質量轉換成可以量化的積分。并定期評選‘志愿服務之星’，通過社區宣傳欄、微信群展示優秀事跡，增強志愿者榮譽感。”淮河社區中心銀河社區黨委書記張多俠表示。
居民們通過參加各種類型的文明實踐活動，如理論宣講、文化活動、健身運動、市民教育、科學普及、不文明祭祀值班等志愿服務活動，獲得相應的積分。這些積分可以直接用來換取日常生活用品、享受特定的社區服務類項目。通過積分制兌換活動的開展，有效地提升志愿者參與積極性，形成了“人人參與、人人受益”的良性循環。
積分制推行后，如何確保積分兌換的公平性和可持續性？“積分制不僅是一項正向激勵，更是推動社區治理的重要手段。我們要確保這一制度能夠持續、公平地運行，真正惠及每一位居民。”張多俠告訴記者，為了讓積分“看得見、摸得著”，淮河社區中心銀河社區依托“蚌山先鋒”智慧平臺和微信群，實現志愿服務發布、簽到，定期公開志愿者積分，確保積分透明可查。同時，設立“積分加油站”，提供日常用品、文化作品、服務體驗券等30余種兌換物品，聯合周邊商戶推出積分消費抵扣。
隨著積分制的深入推進，居民們自主參與社區治理的主觀能動性被充分調動起來，更推動社區治理效能升級，社區里涌現出許多溫暖故事。困難兒童有了志愿者的幫扶，獨居老人家中也有了定期上門陪伴，小區環境煥然一新，鄰里互助蔚然成風。居民李阿姨從過去管理的“旁觀者”，變成了積極參與的“主人翁”，她感慨道：“做志愿既能幫助他人，還能兌換實用物品，越來越多的人都愿意主動參與社區治理。今后，我不僅要多參與志愿活動，還要多帶動鄰居們一起參與。”
積分雖小，卻是連接民心、匯聚民力的關鍵紐帶。淮河社區中心銀河社區通過小積分兌換大文明，讓志愿者的愛心得到雙向奔赴。接下來，淮河社區中心銀河社區將進一步持續優化積分體系，探索“積分+公益”“積分+文明”“積分+教育”等新模式，讓志愿服務成為社區治理的“紅色引擎”，為居民幸福生活注入持久動力。（何沛 葛敏）