在蚌山區青年街道南山社區，許多老舊小區居民曾面臨理發難、縫補難、買菜貴等生活瑣事困擾。社區黨委通過走訪、座談等方式察民意、聚民智、解民困，創新推出“社區合伙人”模式，整合便民服務、公益助農、鄰里互助資源，既解決了居民“急難愁盼”，又為社區能人、志愿者搭建了創業增收平臺，實現“民生痛點”變“幸福亮點”。
南山社區多為上世紀八九十年代建成的老舊小區，老年人口占比超40%。社區工作人員們的走訪記錄本上，密密麻麻記著居民訴求。“周邊的理發店都是適合年輕人的，也很貴，老人出門剪發要走很遠。”“改個褲腳、換個拉鏈得坐公交。”“菜市場不近，菜價還高。”……
“這些事看似小，卻是天天要面對的‘大難題’。”社區黨委書記王亞楠說。通過走訪和召開居民代表議事會，社區黨委發現，居民需要的是“家門口的便利”，而轄區里其實藏龍臥虎。有退休的裁縫師傅、會修家電的退伍軍人、擅長艾灸的養生達人。如何把需求和資源對接起來？答案就是“社區合伙人”。
通過黨建引領、政府引導、社會協同、群眾參與的方式，南山社區“共建共治共享”招募令，整合轄區資源，聯合愛心商企、社會組織、志愿組織等，探索建立“社區合伙人”機制，構建起黨組織領導、多方協同、群眾參與的基層治理共同體。
社區黨委以“生活就要甜啦啦”品牌為紐帶，將一處閑置房改造成80平方米的便民驛站。這里既是服務站點，也是合伙人的“創業平臺”。
圍繞“一老一小一特殊”群體，社區精心構建了立體化公益服務網絡。換季行動——守護銀發生活：每季度第一個周五上午，為轄區內60歲以上獨居老人送上“愛心早餐包”，搭配手寫問候卡；星光計劃——點亮童年夢想：寒暑假推出“社區小管家”實踐活動，孩子們參與助農市集擺攤，學習了解蔬菜是怎么從農場到餐桌的，在實踐中培養社會責任感；彩虹行動——溫暖特殊群體：建立殘疾人檔案，提供就業技能培訓、輔助器具租賃等服務，每年助殘日向殘疾人送物質給溫暖。這些活動打破了傳統公益“單向給予”的模式，讓受助者成為價值創造者，重塑社區成員的平等關系。
“每周二上午理發，周四理療，都安排得明明白白，什么問題都能在家門口解決，方便多了。”社區居民王利說，年紀大了，干什么都不方便，現在社區把各種服務都送到了家門口，老年人的幸福指數明顯提高。
作為“社區合伙人”之一的蚌埠青柏納美健康管理有限公司，定期為居民提供理療等服務，同時也提供健康養生的食材，向居民普及“藥食同源”養生理念。“我們為居民提供很多免費的服務項目，雖然投入很多，但成為社區合伙人，相當于獲得了政府背書，一方面更容易獲得老百姓的信任，另一方面對我們自身也是督促，時刻警醒我們要注重品質和質量，作為企業獲益的同時，我們也更注重反哺社會。”企業總經理張先好告訴記者，“社區合伙人”制度不是某一方單方受益，而是互惠互利互贏這種模式。“社區合伙人要成為基層治理的‘毛細血管’，將資源精準輸送到群眾需求最前沿。”南山社區黨委書記王亞楠表示，社區合伙人模式的智慧，在于構建“基礎服務保民生、特色服務增福祉、未來服務創價值”的三層服務體系。從便民站點的熱氣騰騰，到公益活動的溫情脈脈，再到助農鏈條的生機勃勃，解鎖了社區美好生活N種可能，讓社區真正成為居民的甜蜜家園。（陳瑤 余曉海）